Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 23 septembrie 2026

1. Operatorul de date

MICOHIN SRL, cu sediul social în Brașov, Str. Vișinului, nr. 14, Bl. A2, Sc. C, CUI 50519978, J2024020719001, este operator de date cu caracter personal pentru datele colectate prin site-ul micohin.com și prin canalele de contact asociate (telefon, email, WhatsApp).

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la office@micohin.com.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, adresă de email, număr de telefon;
• Datele completate în formularul de contact/rezervare (mesaj, departamentul solicitat);
• Date necesare facturării, atunci când se finalizează o comandă/plată (denumire, date de facturare);
• Date tehnice colectate automat la navigarea pe site (adresă IP, tip de browser/dispozitiv) - vezi și Politica de Cookie-uri.

3. Scopul procesării

• Răspunsul la mesajele transmise prin formularul de contact;
• Procesarea comenzilor/rezervărilor și emiterea facturilor;
• Comunicări legate direct de comanda/rezervarea în curs (confirmări, notificări de plată);
• Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale);
• Îmbunătățirea funcționării site-ului.

4. Baza legală a procesării

Procesăm datele tale în baza: executării unui contract sau a unor demersuri premergătoare încheierii unui contract (comanda/rezervarea ta), a consimțământului acordat (de exemplu la completarea formularului de contact), a unei obligații legale (facturare, evidență contabilă) sau a interesului legitim al MICOHIN SRL (securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor).

5. Durata stocării

Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, respectiv pe perioada impusă de legislația fiscal-contabilă pentru documentele financiare (de regulă 10 ani pentru documente justificative financiar-contabile).

6. Cu cine putem partaja datele

Datele tale pot fi partajate, strict în limita necesară, cu:

• NETOPIA Payments - procesatorul de plăți online, pentru tranzacțiile efectuate cu cardul;
• furnizori de servicii de email/hosting folosiți pentru trimiterea comunicărilor și funcționarea site-ului;
• autorități publice, atunci când legea o impune.

Nu vindem și nu oferim datele tale personale unor terți în scopuri de marketing fără consimțământul tău explicit.

7. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de a solicita:

• accesul la datele tale personale;
• rectificarea datelor inexacte;
• ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
• restricționarea sau opoziția față de procesare;
• portabilitatea datelor;
• retragerea consimțământului acordat, oricând, fără a afecta legalitatea procesării anterioare retragerii.

Aceste drepturi le poți exercita scriind la office@micohin.com. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

MICOHIN SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor tale (conexiune criptată HTTPS, acces restricționat la datele stocate, parteneri de plată certificați).

9. Modificarea acestei politici

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data accesării.